Navigation – Plan du site
Analyses

Stratégies et tendances de communication dans les entreprises chiliennes

Lucía Castellón et Francisco Javier Mas
p. 271-280

Résumés

Il s’agit ici de présenter la question de la stratégie de communication dans les entreprises chiliennes autant dans sa dimension interne que sa dimension corporate liée à la gestion des stakeholders externes. À la lumière du passé et du présent, nous analyserons les tendances de stratégies de communication dans la gestion de marque que les entreprises chiliennes appliquent afin de s’adresser à leurs publics divers. Dans ce domaine, un fait saillant concerne les méthodes de gestion des actifs symboliques comme par exemple la gestion de la marque en tant qu’identité- image-réputation, le Green Branding, le co ou social Branding etc. Ce travail repose sur des exemples représentatifs qui permettent de comprendre les différents niveaux et stratégies de développement de ces dimensions de la stratégie de communication.

Haut de page

Notes de la rédaction

Avec le concours de N. D’Almeida

Accès au texte / extrait

Cairn

Texte intégral disponible via abonnement/accès payant sur le portail Cairn. Le texte intégral en libre accès sera disponible ici même en janvier 2018.
Consulter cet article

Plan

Présentation
L’industrie de la communication stratégique
Tendances de stratégie de communication dans la gestion de marque

Aperçu du début du texte

Présentation

Ces vingt dernières années représentent une période de profonds changements pour la société chilienne dans son ensemble. Plusieurs processus se déroulent en parallèle et permettent d’envisager trois modes de transformation :

  1. Sur le plan culturel, un changement abrupt a eu lieu nous faisant passer d’une société moderne ayant de profonds ancrages idéologiques à une société postmoderne marquée par la diversité ;

  2. Sur le plan politique, un long processus de transition d’une dictature vers la démocratie s’est effectué, marquant l’affirmation d’une opinion publique ;

  3. Sur le plan de la communication, nous avons été témoin d’une révolution digitale ayant de grandes répercussions depuis l’installation de nouvelles technologies de l’information et de la communication et du lent processus de consolidation de la société de l’information dans le pays vers un horizon chaque fois plus globalisé dans les domaines économique, politique et culturel.

Une industrie de la communication se dévelop...

Haut de page

Pour citer cet article

Référence papier

Lucía Castellón et Francisco Javier Mas, « Stratégies et tendances de communication dans les entreprises chiliennes », Communication et organisation, 45 | 2014, 271-280.

Référence électronique

Lucía Castellón et Francisco Javier Mas, « Stratégies et tendances de communication dans les entreprises chiliennes », Communication et organisation [En ligne], 45 | 2014, mis en ligne le 01 juin 2017, consulté le 24 mai 2017. URL : http://communicationorganisation.revues.org/4636 ; DOI : 10.4000/communicationorganisation.4636

Haut de page

Auteurs

Lucía Castellón

Lucía Castellón Aguayo est actuellement Directrice de L’Institut de Communication et Nouvelles technologies de l’Université Mayor de Santiago du Chili. Lucia Castellon a créé en 1988 L’École de Journalisme à l’Université Diego Portales, université dont elle a été doyenne pendant plusieurs années. Personnalité fondatrice des formations en journalisme et communication au Chili elle est un acteur important des associations de recherche sud américaines : vice-présidente d’IBERCOM puis d’ALAIC. Elle a créé et porté la première chaire UNESCO dans le domaine communication au Chili ; Lucia.castellon@umayor.cl

Francisco Javier Mas

Francisco Mas, Professeur Titulaire et Maître de Recherches en Communication et Nouvelles Technologies et Communication Stratégiques et Gestion de Marque à l’Université Mayor de Santiago du Chili. Francisco a obtenu il y a deux ans le doctorat en Communication et Organisation à l’Université de Málaga, Espagne. Sa formation antérieure est marquée par la littérature (maîtrise en Lettres de l’Université Catholique du Chili) et le journalisme (Licenciature obtenue à ‘université Diego POrtales) ; francisco.mas@umayor.cl

Haut de page

Droits d’auteur

© Presses universitaires de Bordeaux

Haut de page
  • Logo Presses universitaires de Bordeaux
  • Logo Laboratoire MICA : Médiation, Information, Communication, Art
  • Revues.org