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Dossier

Les cadres et le numérique

Cultures informationnelles et sentiment d’efficacité
Aurélia Dumas, Fabienne Martin-Juchat and Julien Pierre
p. 55-66

Abstracts

Our research raises the question of the correlation between feeling of efficiency at work and information cultures. Through in-depth interviews, we sought to capture the crafts and skills developed at work, according to different organizational cultures (consultants, start-ups, SMEs and large enterprises, civil service). We are specifically interested in a category of senior managers to regular situations of information overload. The practices that emerge tend to constitute or even consolidate specific information cultures in which the ability to control affectively the relationship to the digital is an essential component of the search for professional efficiency. However, the transition from skills to competences remains to be questioned, both for organizations and in terms of societal issues.

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Outline

Introduction
Les consultants ou comment s’extraire du flux pour pouvoir être efficace
Les start-ups ou comment articuler vie privée et vie professionnelle grâce au numérique
Les cadres en entreprise ou comment l’initiative managériale se trouve au cœur de la gestion des flux
Le secteur de la fonction publique ou comment tracer son chemin dans un environnement hiérarchisé
Conclusion

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Introduction

L’augmentation des flux informationnels au sein des organisations pose depuis une vingtaine d’années la question de la capacité cognitive des cadres (ou salariés à responsabilité) à les traiter afin de rester efficaces dans leur travail alors même que leurs compétences métiers reposent entre autres sur de telles composantes. Or, Brigitte Guyot soulignait dès 2006 qu’il importe d’interroger de plus près le postulat suivant lequel les TIC augmenteraient la productivité des salariés, tout en s’attachant à comprendre les usages en matière de traitement de l’information, en vue de vérifier la pertinence d’une telle articulation (Guyot 2006, 2013). Nous nous sommes demandé si les cultures de l’information des cadres conditionnent leur sentiment d’efficacité en termes de traitement de l’information (Liquète 2014). Dans la continuité des travaux de Claude Baltz (1998), nous entendons le terme de « cultures de l’information » dans le sens de cultures informationnelles déclinables...

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References

Bibliographical reference

Aurélia Dumas, Fabienne Martin-Juchat and Julien Pierre, « Les cadres et le numérique », Communication et organisation, 51 | 2017, 55-66.

Electronic reference

Aurélia Dumas, Fabienne Martin-Juchat and Julien Pierre, « Les cadres et le numérique », Communication et organisation [Online], 51 | 2017, Online since 01 June 2020, connection on 24 October 2017. URL : http://communicationorganisation.revues.org/5520 ; DOI : 10.4000/communicationorganisation.5520

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About the authors

Aurélia Dumas

Aurélia Dumas, Docteure en Sciences de l’information et de la communication, GRESEC, Université de Grenoble – Alpes, 38130 Echirolles ; Aurelia.dumas@iut2.upmf-grenoble.fr

Fabienne Martin-Juchat

Fabienne Martin-Juchat, Professeure des Universités en Sciences de l’information et de la communication, GRESEC, Université de Grenoble – Alpes, 38130 Echirolles ; Fabienne.martin-juchat@univ-grenoble-alpes.fr

Julien Pierre

Julien Pierre, Enseignant-chercheur en Sciences de l’information et de la communication, Audencia Business School, 44000 Nantes ; Julienpierre@audencia.com

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