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Analyses

TIC et changement organisationnel : approche par l’accompagnement

Isabelle Pybourdin
p. 139-152

Résumés

Cette contribution propose d’analyser comment s’articulent les situations de communication locales et les discours de l’organisation à travers le concept d’accompagnement. Ce dernier est envisagé comme une médiation de la communication permettant d’appréhender ensemble les logiques interpersonnelles et les logiques managériales.

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Plan

Introduction
Réflexion autour de trois concepts : innovation, médiatisation, médiation
Le dispositif numérique le « P’tit journ@l »
Méthodologie
Discussion
L’accompagnement : une médiation de la communication vers l’acculturation aux Tic
Conclusion : Deux formes complémentaires de communication en organisation

Aperçu du début du texte

Introduction

L’économie change, et avec elle, l’organisation. Le capital immatériel des talents, de la connaissance et des savoirs s’impose comme une composante de croissance et succède au capital matériel (Lévy, Jouyet, 2006). La production immatérielle devient le cœur de la valeur économique et la mondialisation actuelle voit l’émergence d’un troisième type de capitalisme en rupture avec les capitalismes mercantilistes et industriels : le capitalisme cognitif (Moulier-Boutang, 2007). Ce changement induit un glissement des investissements vers le capital intellectuel (éducation, formation) et le travail qualifié mis en œuvre collectivement à travers les nouvelles technologies de l’information et de la communication (Tic). Ces dernières jouent alors un rôle de facilitateur de la formation et de la production du capital humain ou intellectuel. L’appropriation des connaissances et celle des usages des Tic deviennent les variables déterminantes du progrès technique et de l’innovation da...

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Pour citer cet article

Référence papier

Isabelle Pybourdin, « TIC et changement organisationnel : approche par l’accompagnement », Communication et organisation, 37 | 2010, 139-152.

Référence électronique

Isabelle Pybourdin, « TIC et changement organisationnel : approche par l’accompagnement », Communication et organisation [En ligne], 37 | 2010, mis en ligne le 02 mai 2011, consulté le 22 mai 2013. URL : http://communicationorganisation.revues.org/1302

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Auteur

Isabelle Pybourdin

Isabelle Pybourdin, Docteur en Sciences de l’Information et de la Communication, est membre du Laboratoire I3M à l’Université du Sud Toulon Var.

isabelle.pybourdin@univ-tln.fr

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Droits d’auteur

© Presses universitaires de Bordeaux

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